Szállítási feltételek
waterscopeiot.com · Hatályos: 2026. szeptember 11-től
1. Szállítási módok és díjak — Magyarország
Magyar Posta (MPL)
| Kézbesítés módja | Díj (bruttó) |
|---|---|
| Csomagautomatába, PostaPontra vagy postára | 990 Ft |
| Házhoz, 0–10 kg | 1 990 Ft |
| Házhoz, 10–20 kg | 2 990 Ft |
| Házhoz, 20–40 kg | 5 990 Ft |
FOXPOST
| Kézbesítés módja | Díj (bruttó) |
|---|---|
| Csomagautomata | 1 090 Ft |
| Házhozszállítás | 2 490 Ft |
A postai szolgáltatásokról szóló kormányrendelet alapján a Magyarország területére értékesítő webáruházak kötelesek a Magyar Posta Zrt. kézbesítési szolgáltatását választási lehetőségként feltüntetni.
2. Szállítási határidő
Raktáron lévő termék esetén a megrendelés visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül adjuk fel a csomagot. Egyedi vagy nem raktári termék esetén a szállítási határidő a visszaigazolástól számított 4 hét, amelyről a visszaigazolásban tájékoztatjuk. Előteljesítés megengedett.
Átutalásos fizetés esetén a feladás az összeg beérkezését követően történik.
3. A kézbesítés menete
FOXPOST csomagautomata
Vásárláskor válassza ki a legközelebbi FOXPOST automatát és adja meg mobiltelefonszámát. A futár a csomagot akár két munkanapon belül kiszállítja a választott automatába. Érkezéskor SMS-ben vagy Viber üzenetben értesítést kap, amely tartalmazza a nyitókódot. Az automata a csomagot az érkezéstől számított 4 napig őrzi.
Kérjük, ne törölje az értesítést, mert a csomag visszaküldéséhez szüksége lehet rá.
FOXPOST házhozszállítás
A csomagokat 2 órás időintervallumban kézbesítik. Az érkezésről SMS-ben és e-mailben kap értesítést, amely tartalmazza a futár telefonszámát. A futár két alkalommal, egymást követő munkanapokon kísérli meg a kézbesítést.
Át nem vett csomag: ha a címzett a csomagot nem veszi át, az visszaérkezik a feladóhoz. A visszaszállítás költsége 1 499 Ft, amelyet a Vevő köteles megtéríteni.
MPL
A kézbesítésről a Magyar Posta értesítést küld. A csomagautomatában, PostaPonton vagy postán a küldemény a Magyar Posta mindenkori üzletszabályzata szerinti ideig vehető át.
4. Nemzetközi szállítás
Az Európai Unió tagállamaiba történő szállítást egyedi feltételekkel vállaljuk. A szállítási díj és határidő a célországtól, a csomag súlyától és méretétől függ; ezekről a megrendelés véglegesítése előtt, illetve ajánlatkérés keretében tájékoztatjuk.
Az Európai Unión kívüli szállítás esetén a célországban felmerülő vám, adó és egyéb közteher a Vevőt terheli.
5. Átvétel, sérült csomag
Kérjük, hogy a csomagot átvételkor a futár jelenlétében ellenőrizze. Sérülés esetén kérjen jegyzőkönyvet, és a sérült csomagot ne vegye át. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Ha a sérülést csak az átvételt követően észleli, kérjük, haladéktalanul – legkésőbb 3 munkanapon belül – jelezze a support@waterscopeiot.com címen, fényképpel dokumentálva.
6. Kapcsolat
Knot Kft. · 1118 Budapest, Sasadi út 66. · support@waterscopeiot.com · +36 1 201 6878